External Executive Support Partner · Genève
Nous accompagnons les dirigeants, Family Offices, banques privées et cabinets genevois en absorbant leur charge organisationnelle, afin que leurs experts restent concentrés sur leur expertise.
Pourquoi LUX est née
Après plus de dix ans aux côtés de dirigeants, personnalités publiques et structures exigeantes, un constat s’est imposé : les équipes les plus qualifiées consacrent une part croissante de leur temps à des tâches indispensables mais qui ne relèvent pas de leur expertise.
Organisation de déplacements, réservations, coordination administrative, gestion logistique, recherche de prestataires, événements, demandes spécifiques de clients ou de dirigeants : ces missions sont nécessaires au bon fonctionnement d’une organisation, mais mobilisent des ressources dont la valeur se trouve ailleurs.
Le véritable problème n’est pas la tâche. C’est sa fragmentation.
Une simple demande peut impliquer plusieurs collaborateurs, des validations successives, des échanges avec différents prestataires et de nombreux allers-retours internes. Ce temps consacré à l’organisation est autant de temps qui n’est plus consacré au cœur de métier.
Chacun son métier.
Le family office gère le patrimoine.
L’avocat gère le juridique.
Le banquier privé gère la relation bancaire.
Nous prenons en charge les échanges, les relances, les validations, les recherches, la coordination et les suivis afin de restituer une solution claire, un résultat concret et un reporting structuré.
Notre mission est simple : permettre aux experts de rester concentrés sur leur expertise.
Pourquoi les organisations choisissent LUX
Le constat
Les tâches organisationnelles, administratives et logistiques mobilisent inutilement des collaborateurs dont l’expertise vaut bien davantage.
LUX Exclusive les externalise pour libérer vos talents, tout en garantissant un niveau de service premium, sous votre marque.
Une présence intégrée à vos process, qui agit comme un membre interne, sans en porter les charges ni les contraintes.
Nous opérons sous votre nom, à vos standards. Vos clients et partenaires ne voient que vous.
Confidentialité absolue, SLA claire et reporting mensuel. Rien ne sort de votre périmètre.
Pour qui
Des organisations exigeantes où la confidentialité, la rigueur et la discrétion ne sont jamais négociables.
Décharger les équipes des demandes qui dépassent la gestion patrimoniale.
Une extension discrète pour les sollicitations hors cœur de métier.
Libérer les associés de l’organisationnel et de la logistique.
Un support exécutif fiable, sans alourdir la structure.
Coordination, administratif et déplacements entièrement pris en charge.
Un relais souple pour les dirigeants et leurs équipes rapprochées.
Une organisation rigoureuse, au service de la mission.
Notre intervention
LUX n’est pas un catalogue de services. Nous intervenons sur trois périmètres, séparément ou combinés, dans le cadre d’un abonnement mensuel unique, calibré sur votre réalité.
Nous déchargeons vos collaborateurs de tout ce qui ne relève pas de leur métier : déplacements professionnels, réservations, organisation d’événements, cadeaux clients, coordination administrative et logistique. Une seule interface, un résultat livré, un reporting clair.
Destiné aux Family Offices, banques privées, cabinets et assurances. Nous prenons en charge les demandes de vos propres clients, sous votre nom et selon vos standards. Vos clients ne voient que vous ; nous restons invisibles. Confidentialité contractuelle, NDA systématique.
Une gestion combinée de la vie professionnelle et personnelle d’un dirigeant : agenda privé, déplacements, famille, résidences, prestataires, demandes sensibles. Un interlocuteur unique, une disponibilité étendue, une discrétion absolue.
Votre abonnement mensuel dépend de trois critères : qui nous servons, à quelle intensité, avec quelle réactivité. Le calibrage se fait lors d’un audit confidentiel de 45 minutes — sans engagement. Vous recevez ensuite une proposition précise sous 5 jours ouvrés.
Accompagnements à partir de CHF 4’500 / mois
Réserver un audit confidentielLa méthode
45 minutes pour comprendre votre organisation, vos flux de demandes et vos exigences de confidentialité. Sans engagement, sous NDA si vous le souhaitez.
Sous 5 jours ouvrés, vous recevez un périmètre d’intervention détaillé et un abonnement mensuel précis. Pas de grille standard : un calibrage sur votre réalité.
Un interlocuteur dédié, un reporting mensuel, et un recalibrage trimestriel : votre abonnement suit votre usage réel. Vous ne payez que la capacité que vous utilisez.
La signature
ans auprès de dirigeants exigeants
confidentiel & en marque blanche
périmètres d’intervention, un abonnement unique
structure indépendante suisse
La fondatrice
« On ne m’a jamais demandé d’organiser quelque chose. On m’a demandé de faire en sorte qu’il n’y ait rien à gérer. En dix ans auprès de dirigeants et de personnalités publiques, j’ai appris que cela suppose deux choses : anticiper sans qu’on vous relance, et une discrétion qui n’est pas une promesse commerciale mais une discipline quotidienne. J’ai fondé LUX pour offrir ce niveau d’exigence à des structures entières — avec une méthode et des standards qui ne dépendent d’aucune personne en particulier. »
Questions fréquentes
Sur trois critères : le périmètre (vos collaborateurs, vos clients en marque blanche, ou le dirigeant lui-même), l’intensité (le volume de dossiers actifs simultanés), et le niveau de service (délais de réponse, disponibilité soir et week-end). L’audit confidentiel de 45 minutes permet de positionner précisément votre organisation sur ces trois axes. Les accompagnements démarrent à CHF 4’500 / mois.
LUX Exclusive est un partenaire de support exécutif externalisé, basé à Genève. Nous prenons en charge la gestion administrative, logistique et organisationnelle des dirigeants et de leurs structures, en marque blanche ou en extension de leurs équipes.
Nous opérons sous votre nom et à vos standards. Vos clients, partenaires et collaborateurs n’interagissent qu’avec votre marque : notre intervention reste totalement invisible de l’extérieur.
Chaque collaboration est encadrée par un accord de confidentialité strict, une SLA claire et un périmètre défini. Rien ne sort de votre cadre, et un reporting mensuel documente l’ensemble des actions menées.
Un poste interne représente 70’000 à 130’000 CHF de salaire annuel, plus les charges, congés, bureau et matériel. LUX Exclusive démarre à CHF 4’500 / mois, facturé en frais d’exploitation (donc déductible), sans engagement salarial ni charges fixes.
Nos accompagnements s’inscrivent dans la durée : l’engagement initial est de 6 mois, puis reconduction tacite avec préavis de 2 mois. Le recalibrage trimestriel garantit que votre abonnement reste ajusté à votre usage réel.
Aux banques privées, family offices, cabinets d’avocats, fiduciaires, sociétés de gestion, multinationales et institutions : toute structure exigeante où la confidentialité et la rigueur ne sont jamais négociables.
Jusqu’à fin 2026, LUX ouvre un nombre strictement limité de partenariats fondateurs : un accompagnement complet à conditions préférentielles, en échange d’un dialogue régulier qui nous aide à affiner notre modèle. Les places sont attribuées sur sélection, à l’issue de l’audit confidentiel.
Entretien
Chaque collaboration débute par un entretien confidentiel. Présentez-nous votre contexte, nous reviendrons avec une proposition structurée.